नई दिल्ली: भारतीय रेलवे जल्द ही यात्रियों के लिए ‘सुपर ऐप’ लांच करने वाला है। इसके जरिए उपयोगकर्ता ट्रेन ट्रैकिंग लाइव स्थिति, टिकट बुक करने, शिकायत और सुझाव दर्ज करने और अन्य सुविधाओं पर अपडेट प्राप्त करने में सक्षम करेगा। रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए एक ऐप्स का समाधान निकाला है।
वर्तमान में, राष्ट्रीय ट्रांसपोर्टर के पास ट्रेन टिकट बुक करने, भोजन ऑर्डर करने, पूछताछ और अन्य जैसी विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान करने के लिए 10 से अधिक ऐप हैं।
रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (सीआरआईएस) भारतीय रेलवे की सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) प्रणालियों का प्रबंधन करता है और उसे ‘सुपर ऐप’ विकसित करने का काम सौंपा गया है। ईटी ने एक अधिकारी के हवाले से कहा कि भारतीय रेलवे को एक ऐसे सुपर ऐप की जरूरत है जिसमें सभी सुविधाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर हों। सीआरआईएस सुपर ऐप को इस तरह से विकसित करने की कोशिश कर रहा है कि मौजूदा ऐप में रेल मदद, यूटीएस और नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम, पोर्टरीड, सतार्क, टीएमएस-निरीक्षण आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट, आईआरसीटीसी ईकैटरिंग फूड ऑन ट्रैक और अन्य सुविधाएं शामिल हैं। आईआरसीटीसी एयर (फ्लाइट टिकट बुकिंग) को भी सुपर ऐप में शामिल किया जा सकता है।
रेलवे को ‘सुपर ऐप’ को विकसित करने और तीन साल तक चलाने के लिए लगभग 90 करोड़ रुपये खर्च करने होंगे। भारतीय रेलवे से संबंधित सभी ऐप्स में से, आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट 100 मिलियन से अधिक डाउनलोड के साथ सबसे लोकप्रिय है। मोदी सरकार ने राष्ट्रीय ट्रांसपोर्टर के बुनियादी ढांचे में सुधार और विस्तार पर विशेष जोर दिया है। अपने 9 वर्षों के शासन में, केंद्र में भाजपा के नेतृत्व वाली सरकार ने हाई-स्पीड ट्रेनें शुरू की हैं, रेलवे ट्रैक का विस्तार किया है और कई रेलवे स्टेशनों को अपग्रेड किया है।
